MAPEMALL.COM

Kali ini aku mau ber-story telling tentang salah satu online shop yg mungkin dia baru soalnya aku baru tau dan baru liat iklannya di facebook atau aku yg emang kudet? Hahaha yaitu mapemall.com.

Jadi gini gals aku tuh lagi searching si makeup legendaris max factor, kenapa legendaris? Karena ini brand tuh udah ada dari tahun 1953 loh dan di tengah persaingan ketat makeup dunia dia masih bertahan wow banget ga nih brand? Cuman emang dia katanya udah ga dipasarin di Amerika lagi gals, si Max Factor ini skarang hanya di pasarkan di Eropa dan Asia. Dan khususnya untuk di Bandung dia hanya ada di Metro dept store TSM dan di SOGO PVJ. Alhasil dengan pertimbangan kedua Mall itu jauh banget dari rumah belom lagi macet, kudu cari parkir, dan yg paling di takutin adalah rayuhan handal para BA yg buat aku gagal focus jadi bleber beli segala gala yg ga penting aku memutuskan untuk cari di online shop aja. Agak nekat sih sebenernya soalnya kite ga tau shades yg pas buat kite yg mana pan. Nah mulai deh berselancar di dumay berhari hari nyari ini brand tapi anehnya jarang banget online shop yg jual. Sampai akhirnya aku menemukanmu hai MAPEMALL.COM excited banget kan diriku!

Oke balik lagi ke MAPEMALL.COM jadi singkatnya ternyata dia adalah online shopnya SOGO nih gals. Wihhhhh pasti trusted dong yaaa... So setelah searching si legendaris max factor mulai tuh kan masuk masukin ke keranjang setelah itu aku check out dan tadaaaaaa ada metode COD juga wahhh tambah gembira nian hati ini. Eh tapi ke alamat aku belom bisa COD agak kecewa sih but hey ternyata bisa kirim dan penagihan ke alamat yang berbeda terus aku mikir kenapa ga dikirim ke kantor terus penagihannya ke rumah aja? Selesai proses check out aku masukin kode voucherku tuh dan selesai deh tinggal nunggu barangnya datang. Oh ya sebelumnya ada pemberitahuan untuk pengiriman luar JABODETABEK  2-10 hari (kalo ga salah) dan pengiriman dengan metode pembayan COD dihitung setelah adanya telepon verifikasi bahwa data yg kita berikan sudah benarrrrr. Dua jam tiga jam 4jam ampe enam jaman gaada telepon karena saking excited nya ga sabar banget akhirnya aku email tuh CSnya lama banget juga balesnya, aku message di Facebook galama langsung di bales tuh eh pas si facebook bales si email juga bales. Okay lama balesnya aku ngertilah kan Customer bukan cuman aku aja ya tapi jawaban si CS Facebook yang aga aga gimana gitu. Jawaban si CS Facebook pada saat itu intinya kalo keluhan aku akan disampaikan ke bagian operasional untuk di tindak lanjuti lebih jauh mohon menunggu tlp di hari ini. Aku tunggu sampe besok masih gaada telepon. Aku kan jadi bingung mau  beli di SOGO takut ternyata order mapemall.com dikirim... Akhirnya aku email lagi dan dijawab (intinya) karena sebelumnya aku udah nge message di Facebook jadi gaakan ada yg verifikasi lewat telepon lagi. HAH?! emosilah..... Okay bae lah sing penting barangku dikirim toh? Sekitar Tanggal 29 aku order dan akhirnya setelah menunggu sekian lama (menurut aku yg ga sabaran) si orderan datanglah ke kantor tanggal 01/08/16. Apakah cerita ini berakhir begitu saja? NO! Mari kita renungkan sejenak. Sejak awal aku memilih metode pembayaran COD. Betul? Ya ya ya ya ya . betul kurirnya memang melakukan penagihan di tempat tapi taukah dimana itu? DI KANTOR! kan dari awal geh udah bilang PENAGIHAN DI LAKUKAN DI ALAMAT YANG BERBEDA. Kenapa si kurir nagih di kantor coba? Mana aku belom sempet nitipin  uangnya! Untung awal bulan jadi ada yang bisa bayarin dulu. Ya kalo ngga memungkinkan penagihan ke alamat berbeda bok ya di infokan dulu ngono loh, ini? NO! Bahkan di hari itu akan ada pengiriman pun tidak pernah ada konfirmasi sebelumnya.

Over all dari segi kerapihan packing sih nice banget loh elegant malah. Cara nge wrap nya pun bagus secara aku beli kan cosmetic yg termasuk fragile (ada logo fragilenya juga). Kecepatan pengiriman juga cepet banget 3 harian. Kualitas barang gosah ditanya lagi ya semua udah pada tau MAX FACTOR. Namun servicenya itu perlu banyak diperbaiki. Walaupun sempet ngeriweuhin lawan shift, dan  atasan aku dan bikin aku emosi setengah badai gara gara COD, Thanks btw barangnya sudah sampai dan sudah aku pakai. Belanja lagi? Euuuuuuuuuuuuuuuu mungkin suatu hari😅. Here I share my red box hihihi









Komentar

Postingan populer dari blog ini

Bulan

EMINA CREAMMATTE LIP CREAM

EMINA SUN PROTECTION SPF 30 PA+++